公务员作为社会地位和收入都很杰出的一群人,他们的口才和谈吐的重要性是比一般人要高的,那么公务员口才究竟要注意那几方面呢?我们今天就从十二忌看起。 2 }/ j2 W1 Q8 a
F! F0 F! A6 s( U) }+ f* E3 M一忌居高临下 不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感 % C$ p% }6 i: f1 A3 i
# q6 N8 E: O* ]2 z7 T二忌自我炫耀 交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感& c& t I8 d6 F8 J8 O, V6 h5 d$ f1 w
) ]) V; s; t: x9 q 三忌口若悬河 如果对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河
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- Z) l, D9 p1 W, Q' g四忌心不在焉 当你听别人讲话时,思想要集中,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠;或神情木然、毫无表情,让人觉得扫兴 " u2 B, g! n- g* g0 o* l
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五忌随意插嘴 要让人把话说完,不要轻易打断别人的话 ( C) p& d1 |+ R
" ^ H! \1 W3 j3 i5 w7 n六忌节外生枝 要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候
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七忌搔首弄姿 与人交谈时,姿态要自然得体,手势要恰如其分。切不可指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象
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; e% e1 O* R* D$ O- O) H八忌挖苦嘲弄 别人在谈话时出现了错误或不妥,不应嘲笑,特别是在人多的场合尤其不可如此,否则会伤害对方的自尊心。也不要对交谈以外的人说长道短,这不仅有损别人,也有害自己,因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格 4 I/ J% P- A2 x# w, l
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2 C/ z+ E$ N# b2 {! X1 S! W" h以上十二条禁忌我们就可以说是一个合格公务员口才了。 |