- 2 -
$ b- @5 e* q$ y; I( B5 m4 J% f+ e5 w2 E' m+ v
导致心理不平衡。有时九件工作干好了,一件工作没干好,$ M# c( D6 L7 D0 [
如果
8 O; h! Y( e, _ 你以为这就差不多了,
6 H" r" K) v' n2 G% p4 N 那就大错特错了,; t* v. ^* Q" W5 @
有时十减一并不等于九,. `) v h4 e w
而是等于零。必须要认识到领导身边无小事," F0 ?$ c, G1 F% J
事事都要精心、
0 u/ }2 O! d# _, ]0 ^0 f! `. Z 仔 n! p. X0 a5 G% h- h( N$ {
细,千万不可马虎大意,不能把: I: r) s$ Z& F1 Z; K6 S/ M
60
' R! F; Y, s2 q& {0 w! a 分当及格。作为领导秘书只
$ `5 ^3 \- L3 K1 c& y- _: l! t! k5 } 有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。/ ?5 c) z/ U6 F/ Z: v& M
8 w1 n& E+ }7 B* y4 B. @ 三、, |9 B: c9 ?$ ?. u% [% o) ^( C
抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书,
; W" V& o D, \5 s5 o0 D 职位虽然不) ?, o" C3 d9 t: ^
高,但位置特殊,在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要
- |/ O0 k/ h1 G' l6 ?# L 领导之间的关系,以及主要领导与其他班子成员之间的关系中,
0 h, J H) U" W* k( S 有着非常重要的作用。* k0 k$ b' N5 C; B& L4 U6 i3 u0 h
作用发挥得好,+ U! a8 k' v! J4 n* ~
可以使领导之间水乳交融,7 t* j, B( T2 x) }) B* f, v
即使有一些非原则性的分歧也会得到化解,7 ]8 N$ G. K$ b: U& v1 f( \
大事化小," N4 p) _% T9 C0 z! w
小事化了;
9 q7 t8 p+ V; a) ^, } {) e | 作用发挥得不好,
" f& B& F0 x p' q2 e- p 会使领导之间的矛盾火上浇油,4 Z% a) i; H# j' ], A: h" A4 m
无意中推波助2 S1 l j! }) k+ R- R- }3 h
澜。因此,秘书必须要信守
$ ~7 {+ Q; L: \0 }) y1 F “
- t) _8 q* Y( A7 ^ 抹事不激事9 N$ u0 a% ]6 K$ h, x
”- s' y# l/ W1 Z R7 {. N6 h: |
的原则,
, u7 F: A" W* B$ Q/ L+ B/ y0 ^" b! z “
* h# _3 Y* Y- P5 J- K) @ 影响团结的
/ |- a4 r8 _; X% V 话要两头瞒,有利团结的事要两头传. E9 c8 X5 q9 K
”- U% `: `& b( j0 u4 F" u* g
;切不可持有3 l0 ~' m3 Q% V
“3 p7 R- a; j/ @
鹬蚌相争,
( W, E6 _3 o- y( e 渔翁得利
4 g. f' p3 d( I4 w! @3 `2 @+ E! I) ` ”$ Q* b, _% s5 P& n+ L8 F t
的阴暗心理。( a9 o0 }+ A" b( ?% n4 X' G
% D, ]4 d0 T9 A* S% S
四、
* b' t2 c1 m& A: } 揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重,
' k! V( q7 T" C6 R( @ B3 R) |4 }0 k 完成好职责范围! [- H4 P9 r7 v, n' v8 a8 P
内的工作已属不易;4 \$ B+ H# w+ m$ u0 Q9 c
尽管如此,
8 Z" T, U# ?: Y/ O/ V* ]* t 对于一些与领导密切相关,
+ N& Q0 Q# k- q, V: s4 h4 G; \$ ? 领导
, G g- P5 d6 I+ A( f4 L 又顾及不到的事情,, D/ h! }* {: o X4 t% g
也要主动承揽,
/ u, `/ J& n: N# [/ i0 s3 b% s4 i Z 不能一推了事,
; _2 F1 a: q6 \; G 或是一躲了$ B8 {3 ^' ~1 K" k( N# \
之* w: \ I( e W7 _0 w. y
,9 D* I5 f/ X+ S2 w V6 d, _ N3 h
必须要义不容辞地承揽过来,了解情况,做好工作,即使是; m, L6 ^# W1 T- S" @$ E3 G$ } U
非常严重的问题,
7 K3 o2 L9 [8 K) w- S6 I) a 非需领导出面不可,% z7 Q" y, V+ X0 q( T6 v
也通过秘书这一关得到缓
' }# B! o" A1 Q2 H e1 f 冲。
& `' |: l5 [& W8 l4 @0 }- S “
( V6 r- |: P8 I3 h. s4 { b1 I 揽事
1 r" K) R2 u& Q: Q' X" o. o) k7 R Q ”1 \- e2 D* P" J; ]2 W5 [
与( p% f' m& ^# o0 ?
“' W! T- V( \% P
揽权
6 K) O1 f* F+ x9 x4 I! | ”( r: {# l+ R, A `
不同,
7 L9 a9 A8 h/ b( q( H, I5 T “1 T* b5 W! g' U
揽事# W2 h( ?& B$ l. g% k/ T5 _7 S( o9 m
”
" K* S; u. Z' f& ^ 体现了工作的责任心,不管领
O+ M( Z) s( S' l, Q3 V/ X0 C" a2 l! H: {& e' f
% e- G; P7 t4 o
% h' @: I5 i4 J* _0 y7 p" v0 ]) X! g
7 e' K. C8 f9 M. S) k0 ` o
1 J7 w! |9 ^) U$ G; e" u s, G' A
9 M& W9 O0 A: C6 \1 y( b3 l* X
/ C1 W2 L4 T j+ B! @; }% C; g0 K7 v' p% _ ~" K
! V' i W! Y$ x! p# N s
2 c; n# h/ g, b& _
5 ~: ~. Q' b7 H5 ?
l5 {" Q: y7 M O4 k% V - 3 -
% {( a$ V% E! J5 W9 X V: M
. a. ^& F# n" g$ S9 w6 T; m- o 导在与不在、知与不知,该揽的都要主动承揽。否则,领导在时
* N- s6 A) n q J+ T, H7 }( F+ \, @ 就揽,知道就揽;不在时、不知时就不揽,很容易造成一些矛盾" ~" T& D. A% u2 N8 |5 D! O0 c
的积累和激化。1 w. @+ U" j! i
“/ i1 r1 @0 ~1 B) X( t, C
揽权# H _+ x2 w, S; H( r+ I
”6 u: m; U8 H& M1 {$ Z6 Y
则体现了一个人的虚荣心,8 J o& p F# }( o
这是做领导秘1 c, |- \9 T( k; N: @- `* a6 A
书的大忌。7 U1 _3 |* @4 F% h9 D0 f$ \2 e
G8 o# ~' s, W4 t7 a& K 五、) f' E- R% c z1 P- c8 e3 E
成事不败事。' K) a/ I) W" [( u, X
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去# G3 o0 ?5 d+ E4 [
分析、
% f* z8 ]# @; U$ A" ?* M 考虑事情,
$ ~) c; n. E* n4 h# i$ z 事事都要从大局出发,
[$ A" L$ [. A) A X 为领导设身处地地去想、
9 c( s* \. A7 A9 q# D+ X0 d 去办,才能把事情办好。主要领导公务缠身,日理万机,光是大, r6 r0 o) c) J( r% U7 ]2 r
事、要事就应接不暇,对于一些日常小事、% |: W0 |3 U( p9 x
家务琐事根本无暇顾' P7 r/ b: C* r9 P# w" q* H
及。而越是这些小事、琐事,如果处理不当,往往会在社会上、
( o/ p# M4 A6 S7 |' V* W 在群众中给领导造成很大很坏的影响,这也是一些秘书3 w9 N) x3 Y$ {
“
& r) f+ r7 k1 h0 n) N 成事不" U! ?; @. }' v- I/ p
足,
6 T1 l5 z5 L7 H% P! G' F 败事有余- e. E, R% X: K; E. O1 M& ]
”
% @ I0 s6 X- N% }; t, _% W, v 的关键所在。& p) `& v! x) p3 P/ B+ `
秘书给领导败事的主要情况有两种,0 i5 B [; w( a& A Y( J
一种是: n& t! x/ j0 p4 T A7 {1 F
“
/ \6 C7 u" m c# s 假公济私
) x/ N' {5 c2 E. ]1 s ”
- Z W c3 S2 }3 \ ,打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看& x- ` c! f% N
给领导省了一点钱,, X* c; A9 u( a# w: `1 D( p% A
实际上领导形象无形之中受到很大损害。
8 W2 b4 }* q/ V9 W+ O- a 另
4 g2 X; c. M# x$ h- y: `# _0 @ 一种是
d' T$ }, _) t# d8 w! t “$ X" c4 o; V( ^4 ~
假私济私$ p V3 i- v( l7 f) i
”3 Q/ {8 e0 W5 U% v- ^
,就是借给领导办私事的时机办自己的私事,
0 n, {6 L6 \0 ~+ o- t: z 谋个人的私利。给领导办个一,自己得个十;给领导办个十,自
3 T( g) d: s: Q6 C6 B% V! Q5 A 己得个百。好处我得,责任你担。借领导之名,谋个人之利,这$ Q) F' d( m( ~* b L
种情况尤其不能原谅,9 e% x0 ^& E& b# v2 ^, ^& r! m" f
最终结果只能是既害了领导,
8 y, h* O! c' s2 p 也害了秘书
8 l, H1 \, x/ n; [& g1 D 个人。一些领导秘书( L+ U7 E# h3 t' x
“+ q M; [) `) _1 X" N9 m
翻船
6 L0 V( R. Y$ O4 V- E! } o1 u' A, U ”
3 n! x/ c2 m' v' p1 o 的深刻教训,0 ?- ?" f1 u. |) H9 D( j- g R6 d) }( Z! ?
是值得我们认真借鉴和 U- d P) o( |8 p
深思。那么,如何当好秘书?怎样才能让他人从内心佩服、" D) A. ]: i; I& ]8 R7 B
内心
( m8 k0 f8 c% N2 v+ t 相信,我认为,必须做好以下一些工作,简单地讲,就是要做到; h9 H2 D7 S; d/ G0 m$ u5 i
% q ^$ v9 u( ^% _5 P: I1 `4 I) Y) `) S' P3 E, H) }$ _
/ G" s; D B+ R, U4 N) D
( ^8 a" c/ q/ w3 n9 v/ _& P7 B: l) c u4 r5 _# t2 ~
Q- n' P3 r0 \( j6 v. z6 \+ f5 Q$ ?' \/ W
1 o* D0 [% p1 M5 }: a
5 b( `- M/ {% g
3 A; T5 P; o# d- l* ?2 p4 R# y' H+ Y* c1 d
# x( s4 J2 P; `3 G) q2 A
! R- @/ b" w& M: X6 X
- 4 -
; R2 B1 G. k( c6 T3 X" H& B# I% i. j0 V4 R* ^. L: H5 N
个
" P. y# ?! n: |" d' B “
, U& V0 p$ @# r3 Y: Q4 M" n9 g 十要十不要* B0 n1 y* Q2 [0 C! e
”
7 S; {- X, T( m4 x+ L 。3 m( u" A5 [. G
( I6 i5 x ]( f+ T" H2 S/ @
一要内敛,不要张扬。
. u; N/ i7 `) G) W2 C 秘书由于身处特殊的位置,具有特殊
: G- b+ g3 z+ \3 N& c. |5 ] 的身份,在常人眼里,秘书就是领导的化身,一言一行,别人都/ D* k: Z( A0 J1 q. Z5 @" S2 \
很相信,这就要求秘书一定要内敛,不要张扬。
8 A: H" y. \' {' x" d
, x7 X: h- F U$ O( r0 e 二要谦虚,不要骄傲。 p, x8 v9 x: D+ G1 G& P
谦虚是秘书特别要注意的地方,% S" ]7 _1 Y+ [- ]
只有
/ M. Q) D( B' H8 n, J% o- H& L 谦虚的秘书才能成大事。" l# z/ p N) P: O, ?: I
切不可因背后有领导撑腰,8 ^8 h6 f0 v; s7 ~
就自以为自
) {' Z, a, m ?7 m) @! Q8 K 己有多么了不起,
6 I# u0 M$ g% Q' T% y! b 时常表现出傲气,
! h( v& W" p2 N Y1 p$ P 尤其不要动辄以领导的口吻
: ^$ X; H% n5 a0 X 发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。
; a# h+ C7 D- _6 Q f& }. J/ {. G6 r% ]
三要踏实,
/ F! A: t" \% G 不要浮躁。. S! ]5 o$ F t! A! [, V! r
无论是写文章还是代表领导协调事务,1 s& a5 W h% u4 ^ ~( i& N
都要表现出踏实、务实的态度,切不可浮躁,特别对待基层、企! `1 X% a6 ^ w, a
业、群众的事,一定要说到做到,切不可采取欺骗、哄骗、拖延% a! \ l' D" d+ X
的手段,以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产
; y, h& d6 g4 T. B/ ?/ L 生不良影响。2 J+ b. |! e- \
4 Z Q* h8 t h! v' N0 D/ q
四要清廉,不要贪婪。秘书说有权,权力很大,说没权,啥# X0 z+ g. ?. O2 ^- X
权也没有。其实,秘书这行当,一旦把持不好,钻到权眼里、钱
1 E5 [' Z( ]( Z# P3 Z1 D2 X d3 r5 ^ 眼里,那就十分危险了。所以,秘书一定要耐得住清廉,要善于
F, V: S. k7 l5 q! _8 I. \ 把持自己,善于把好权力关,善于用好领导的信任,切不可
% [: ]3 Q/ t& N9 m- h8 H “& A1 ] F! s: n9 u5 m F7 M( b
贪
- n* o9 T. {7 B& [1 F2 a& Q. \8 Q ”2 x) J& I& ?$ P2 i6 t+ x; a) G
字当头。- \4 N( b5 S+ P% u2 i* x& T9 r1 ?
H+ k) U- D% c$ w' m
五要朴素,不要铺张。领导的秘书,由于地位特殊,请吃礼
* Q; o; t9 K9 U" m- I$ w 送等事经常可以遇到,这就要看秘书的素质了。
" j" j$ R% o3 Q1 l 正派的秘书,
$ Q! h& B, T: {9 o% P7 a0 e& E 应* v. T `$ {- e- L3 l4 @, ]9 k
5 d1 p" E* _! g" j% J' }3 V5 E' H
6 f- y% |, J9 U9 y5 z+ s
- d8 h# P g9 J
1 i' G- F" {6 T L2 i, B8 r0 D8 l7 h! Y4 g$ u% r
1 l I+ R3 I t
: H& d& q' n8 y" i, D6 N6 R( ]. t# T
- \9 [. I, C1 H; U7 d! [0 q3 R* E- u9 ~- n$ }. W
3 J* Z; D) \9 x3 r3 ?% ~
b) Z% j8 e1 S7 G1 {0 x
) I3 e% @, d$ q: ?: v! q - 5 -
: ?5 k2 ]/ z8 h% I, Z* A/ C" V* H3 U; R' L8 ^5 |0 b
该是一个不讲究排场的人,) K# ^% S# j! j! m( M6 ~* d
是一个不喜欢铺张浪费的人。* J: W* D3 l! H* P( ?+ G. n" A( n
如果秘; G9 ^# m* Y. R) r
书喜欢讲排场,就容易给不法分子钻了空子。/ Q0 @! Y2 h% j- @5 t& g
% ~# J1 |( [" V. N 六要善良,不要凶狠。善良,是一个秘书必备的素质。只有3 d0 Z# W, e. _( T& h w+ \
心地善良的秘书,才会善良地对待群众,才会对群众有感情。
6 p, g0 p8 r' H/ f6 c1 _ 所
/ T1 A$ j6 i7 Q) h/ T- h2 @ 以,秘书必须知道善良的价值,% B; y5 N' }9 |. ] U
必须知道如何去善良待人。
) E4 h; d; ^- B1 h5 x 如果
8 w8 q! T6 G9 ? b7 l; M! @0 q 对待群众态度蛮横,
% P5 R% f+ X$ _% Z- u q9 ` F 就会孤立自己,
0 A% r$ \7 H+ \0 t( ` 就会把自己推到群众的对立
0 {; y8 I' d. k3 n& E* V 面上去。
( L) _! M, c/ Y- y; ]
' D. k: E& q @3 [# f 七要平和,不要狂妄。
( e3 {' y# C" I: @ 平和地对待人,
( }# _' \1 [% l+ R8 t 平和地向所分管部门) B8 ?; W7 V8 ]; T% B- Y: V' l( L
传达领导的意见,平和地对待群众,- W: j' X: d$ G+ t" k9 a
平和地对待一切,
' _, C7 _5 R! ~& G5 B" ] 是一位秘* o0 g" E2 w7 @& V. r
书所必须做到的。
3 O) Q8 r( _2 S: U7 j L6 f# O 如果一个秘书,
: h; z7 s+ d' }# f" t3 s 不知天高地厚,
5 b) \, A8 p" m9 f, K) L 不知山外有山,
& d4 g& H/ j. x L$ k! K7 ? 狂妄自大,目空一切,就会失去他人对你的信任,即使别人让着, O+ S! ]3 `. E7 l6 e ]' m9 B# n
你,那也只是暂时的。4 Z. I8 G2 |" V* v
. Z/ E/ R1 z5 d4 ^& i" P 八要明理,不要蛮横。明白事理,是秘书的基本要求。秘书
: ]6 n7 `$ g1 j) r 虽然是领导身边的人,是领导信任的人,是受到他人热捧的人, a) R: {& W% i
但越是这样,越要明白事理,* w3 G7 h7 `4 X5 B0 C
越要懂得尊重他人。切不可蛮横无
9 _3 E+ Q J2 k% c8 x 理,自以为是,以免给他人造成极不好的印象。
$ t3 [' _& r# \* b
+ \, p% h! }0 b8 u! z 九要厚道,不要霸道。
) {. ^! r* J+ S+ @% ?. G 为人厚道,是秘书最需要也是最难做 P7 ~- a. s" {2 Z: M% ]" C/ s$ b
到的一件事。一般情况下,4 O6 R0 R0 \- l( ]
如果秘书把持不好,. }7 p1 K/ w( c( K
就容易给人以霸- A9 ^/ @' s- J7 }/ [: d3 c
道的印象。因为,在一般人眼里,秘书的所作所为,都会与领导" b; V+ {' s! m. O
联系在一起,* w# J1 z# a7 u+ p
都会和权力联系在一起,
! T9 A* O/ Q/ U' q5 e& G/ h+ o 秘书只有表现得比一般人. `4 M4 n/ |- ?3 k* p
9 G7 C* s& \0 D, t2 f
9 x! R5 k& U2 f/ |- q
; D) C/ W* \- e; V0 M2 L/ d7 l
; K2 T! i* O+ W k. m
+ h o8 {# ?* j5 @3 V# f" M8 x4 ?
& G# M, {# e, Z6 T# t
3 D. T8 j1 N5 [7 ] @: {; j0 e( L8 ~
/ f7 v1 [2 S0 b, ^: C* d9 U2 B( g
: q5 P% z6 S/ x8 F+ h
+ Q$ a+ G1 D1 W2 g( u4 q
1 m! ^1 x6 C2 [% J3 D - 6 -
+ H- j4 v: C- P ]" @ `4 M6 V; Z$ E3 c2 n% h/ {
更厚道,才会让他人信任,让他人称赞。
, s8 r0 b0 q; P- Y; {) s4 \% c: q9 @. b$ i; O
十要守法,不要违法。一些秘书,喜欢用领导的身份,用特
2 M& L! I% i2 @2 |7 [ 殊的地位,做一些违法的事, r* f. r- a; M# @! l0 K! e
这是完全不应该的。秘书的一言一
0 u j2 I; ]3 a$ N9 `) q2 r2 G) e 行,很多地方不同程度的都代表着领导的形象,必须带头守法,
+ z% H5 Q( f4 u/ a$ k. t8 b 带头执行法律。否则,一旦把握不好,就会陷入违法的泥潭。 |